Bob estava
conversando com Lindsay e Clark sobre Marketing enquanto caminhavam
pelas ruas de Manhattan; a neve caia suavemente sobre suas vestes
quentes. Casacos, chapéus, cachecóis e gorros faziam parte do
vestuário deles e das outras pessoas que caminhavam pelas ruas de
Nova Iorque, naquela noite fria.
- Uma das formas de
vocês divulgarem o seu produto é através de um Blog, dissertou Bob. Deem o nome
de MPB, Meu Primeiro Blog ou FSOQVQ !
- FSOQVQ ? Indagou
Lindsay.
- Fale Sobre O Que
Você Quiser, respondeu Bob, cadenciando cada palavra e com um leve
sorriso no rosto, como que achando engraçado o que ele mesmo havia
dito.
- Ah, saquei,
interveio Clark, fazendo um sinal de positivo com a mão direita.
- Bob apontou para
uma banca de jornais com um pinheirinho de Natal ao lado deles e
comentou :
- Olhem aqui a banca
da Rose e do George. É mais do mesmo, sempre. Eles nunca inovam …
- Rose escuta e sai
furiosa da banca, gritando …
- Mais do mesmo ?
Olha para você Bob; há quantos anos usa o mesmo casaco comprido ? E
esse chapéu, você já nasceu com ele ou ganhou no seu primeiro
aniversário enquanto ainda usava fraldas ?
Bob dá uma gostosa
gargalhada e comenta sobre o pinheirinho :
- A única diferença
deste pinheirinho para os de anos anteriores é esta bola vermelha de
vidro; o restante está tudo igual; até a posição das outras
bolinhas é sempre a mesma e …
Bob é interrompido
por um abraço caloroso de George que comenta :
- Deixa sua irmã em
paz, Bob, você sabe que ela é tradicional em tudo o que faz
inclusive naquele bolo de Natal que você adora. Por falar nisso você precisa se alimentar melhor para perder uns quilinhos, hein ?
Bob abraça sua
irmã; os dois dão uma risada gostosa enquanto Rose cochicha em seu
ouvido :
- Conto para os seus
amigos que é você quem monta a árvore de Natal ou conta você ?
Bob, ainda sorrindo
largamente, leva o dedo indicador da mão direita à boca e solta um
‘shhhhhh’ pedindo segredo à irmã e apontando para as pessoas à
sua volta, fala :
- Estes são meus
novos amigos, Lindsay e Clark e esta é a minha irmã Rose e seu
marido George. Estou contando sobre Inovação e Tradição para
eles, Rose, e resolvi trazê-los à maior Banca de Jornais de Nova
York; e a mais tradicional, claro.
- Observem a
geladeira, continuou Bob; está no mesmo lugar desde que meu pai
comprou a banca, lá pelos idos dos anos 50 e só mudamos o que é
necessário ou obrigatório. Esse modelo tradicional atrai muitos
clientes.
- Mas você perde o
publico que gosta das novidades, de inovação, de coisas novas,
indicou Clark.
Bob aponta para o
final da rua e comenta :
- Está vendo aquela
outra banca, aquela com um food-truck lotado ao lado ? Também é
nossa. Meu filho e minha sobrinha cuidam dele e a maioria das ideias
novas veem deles;
Lindsay intervém e
comenta : - Então vocês tem o melhor dos dois mundos …
- Exatamente Lindsay.
Ah, e o food-truck é nosso também. Está tudo em família ...
Bem, a lição de
hoje é essa pessoal, continua Bob; estudem seu público e escolham
métodos tradicionais ou inovadores e, se for o caso, usem os dois. Vamos comer um
cachorro-quente ? Vocês pagam …
E para quem pagamos
? Questiona Clark
- Para a minha
esposa, lá no food-truck, respondeu Bob com uma sonora gargalhada.
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